Storm Web Shop、弊社(株式会社ストームシステムテクノロジー)へのお問い合わせは、以下をご参照下さい。
●Storm Web Shop (ストーム インターネット事業部 / EC営業部)
Storm Web Shopを実際に運営しています。Stormについての全般的なお問い合わせ、Storm製品ご案内、当店取扱商品のご購入相談、商品納期、お見積もり等を承ります。
| 会社名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 部署名 | ストームインターネット事業部(Storm Web Shop 営業部) |
| 住所 | 〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-21 淡路町MHビル6F
■所在地マップ こちらをクリック! |
| 電話番号 | 03-3251-1824 |
| FAX番号 | 03-3251-1823 |
| Web Page URL | http://www.stormst.com/ |
| E-Mail | info@stormst.com |
| 営業時間 | 平日 AM 10:00 〜 PM 5:00
Web上のご注文は、自動見積もり、ご注文フォームより、24時間お申し込み可能です。 |
| 定休日 | 土日曜祝祭日 |
●Storm Support (ストーム サポートセンター)
Storm Support (ストーム サポートセンター)へのご連絡先。
ストーム製品(Storm BTO-PC等)ご購入後の技術的なご相談、ご質問、製品修理等を承ります。当店でご購入された商品の故障、不具合など、ストームサポートセンターにお問い合わせ、ご連絡下さい。
■カスタマーサポート詳細は、
こちらをクリック!
| 会社名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 部署名 | Storm Support(ストーム サポートセンター) |
| 住所 | 〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-21 淡路町MHビル6F
■所在地マップ こちらをクリック! |
| 電話番号 | 03-3251-1886 |
| FAX番号 | 03-3251-1823 |
| Web Page URL | http://www.stormst.com/support.html |
| E-Mail | support@stormst.com |
| 営業時間 | 平日 AM 10:00 〜 PM 5:00 |
| 定休日 | 土日曜祝祭日 |
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| 販売業者 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 運営統括責任者 | 代表取締役社長 池田 正 |
| 所在地 | 〒101-0063
東京都千代田区神田淡路町2-21 淡路町MHビル6F |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、送料、手数料 |
| 不良品 | 原則として良品と交換(初期不良交換のみ)※ストーム保証規定に準じます。 |
| 返品について | お客様のご都合による返品、交換は、基本的にお受けできません。 |
| 表示価格について | 価格の記載間違いには細心の注意を払っておりますが、記載間違いが起こった場合には、その件のご注文について、キャンセルとさせていただく場合があります。 |
| 問い合わせ方法 | E-mail、電話、FAX |
| 引渡し時期 | 在庫がある場合は受注後、発送。在庫切れの場合は入荷次第発送。
※納期日数は、商品によって異なります。詳細はお問い合わせ下さい。 |
| お支払い方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード払い、割賦(ショッピングクレジット)、掛払い(法人、官公庁、学校様専用)。 |
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・以下の配送料金は、荷物１個口分の値段となっておりますのでご注意下さい。
・一部の大型商品(ラックマウントキャビネット等)は、下記料金に適合しない場合があります。詳細はお問い合わせ下さい。
| 配送料金表 | 本州 | 四国 | 北海道・九州 | 沖縄・離島 |
小型商品
(キーボード等) | \840(税込) | \840(税込) | \1,050(税込) | \1,575(税込) |
大型商品
Storm BTO-PC
PC組立キット
ディスプレイ等 | \1,365(税込) | \1,365(税込) | \1,575(税込) | \4,725(税込) |
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商品代金お支払方法は、銀行振込、代金引換、クレジットカード、ショッピングクレジット、掛払いの何れかをご選択可能です。
1. 銀行振込
お客様ご注文後、弊社指定銀行口座にご注文代金をお振込みいただき、弊社においてお振込みいただいた商品代金確認後、ご注文受付、ご注文商品発送。
※納期日数は、商品によって異なります。詳細はお問い合わせ下さい。
※お振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。どうぞご了承下さい。
●Storm Web Shop 個人のお客さま専用 指定振込銀行口座
| 金融機関名 | 朝日信用金庫 神田小川町支店 |
| 口座の種類 | 当座 |
| 口座名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 口座番号 | 0000406 |
●Storm Web Shop 個人のお客さま専用 指定振込銀行口座
| 銀行名 | みずほ銀行 神田支店 |
| 口座の種類 | 普通 |
| 口座名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 口座番号 | 1029497 |
●Storm Web Shop 法人のお客さま専用 指定振込銀行口座
| 銀行名 | みずほ銀行 神田支店 |
| 口座の種類 | 普通 |
| 口座名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 口座番号 | 1029470 |
●Storm サポートセンター 指定振込銀行口座
| 銀行名 | みずほ銀行 神田支店 |
| 口座の種類 | 普通 |
| 口座名 | 株式会社ストームシステムテクノロジー |
| 口座番号 | 1029489 |
2. 代金引換
ご注文商品到着時、現金払いにてご注文商品お引渡し。代金引換にてお支払方法をご選択の場合、別途、商品代引手数料が必要となります。商品ご注文時(Web上注文画面)、商品代引手数料との合計金額をご確認いただき、ご発注下さい。
●Storm Web Shop 商品代引手数料
Web上ご注文画面で、商品代引手数料をご確認可能です。
| 商品代引手数料(荷物１個口分の料金) | \1,260(税込) |
3. クレジットカード
UC、JCB、AMEX、オリコクレジットカード及び、Master、VISA提携クレジットカードをご利用可能。カード代金分割払いもご選択可能です。Storm Web Shopでは、「オリコペイメント(セキュリティー機能装備決済専用サイト)」を通じてのカード決済ご注文、お申し込みとなります。
●Storm Web Shopご利用可能クレジットカード
UC、JCB、AMEX、オリコクレジットカード及び、Master、VISA提携クレジットカードがご利用可能です。お支払い回数は、下記の通りのご利用となります。
■Masterカード ： 翌月一括払い、最大24回払いご利用可能
■VISAカード ： 翌月一括払い、最大24回払いご利用可能
■オリコカード ： 翌月一括払い、3 / 6 / 10 / 12 / 15 / 18 / 20 / 24 回払いご利用可能
※ボーナス一括払いはご利用できません。ボーナス一括払いご希望のお客様は、日本信販ショッピングクレジットをお申し込みください。
※クレジットカードご利用の際、審査等の結果によりましては、お客様のご希望に添えない場合もございます。どうぞご了承ください。
●クレジットカード決済ご案内詳細は、以下URLをご参照下さい。
http://www.stormst.com/storm_info_cr.html
4. ショッピングクレジット
クレジットカード不要、ボーナス払い可能、ジャックスショッピングクレジット(割賦販売)をご利用可能です。Storm Web Shopでは、「ジャックスショッピングクレジット(セキュリティー機能装備 ジャックスショッピングクレジット決済専用サイト)」を通じての分割払い決済ご注文、お申し込みとなります。
●ショッピングローン(ジャックスショッピングクレジット)ご利用時のご注意点等
・WEB上のご注文フォームからご利用いただいた場合、通常、最短約１営業日にて承認手続きが完了します。基本的にペーパーレスの審査・承認となりますが、実際には後日、クレジット契約書類をNicos(日本信販)より郵送させていただきます。
※お申し込みご利用者様が、ご法人様、未成年の方、学生の方、現在無職の方、等の場合は承認手続を簡素化できない為、審査・承認前にクレジット申込書の郵送、諸手続きが発生いたします。これにより、承認手続期間を約１週間ほどいただく場合があります。どうぞご了承ください。
・当店ストームWebショップにおいてのショッピングローンは、すべてジャックスショッピングクレジットのご利用となります。
・クレジット審査・決済承認にかかる実際の期間は、お申し込みされたお客様の状況、お申し込み内容により異なります。
・ご注文商品は、ご注文確定後(クレジット審査・決済承認後)、ご注文受付となります。納期お問い合わせは、ご注文確定後の納期ご連絡メールにてご確認ください。
●ショッピングクレジット(JACCS クレジット)手数料表
ご注文、お申し込みの前に下記手数料を必ずご確認下さい。
ショッピングクレジット手数料表 その１
お支払い
分割回数 | 1回 | 3回 | 6回 | 10回 | 12回 | 15回 | 18回 | 20回 | 24回 |
分割
手数料利率 | 0% | 1.65% | 3.0% | 4.9% | 5.8% | 7.15% | 8.5% | 9.5% | 11.3% |
ショッピングクレジット手数料表 その２
お支払い
分割回数 | 30回 | 36回 | 42回 | 48回 | 54回 | 60回 |
分割
手数料利率 | 14.2% | 17.1% | 20.0% | 22.9% | 25.9% | 29.0% |
5. 掛け払い
商品納品後、代金後払いのお支払方法。ご法人様、官公庁、学校様向けの代金決済方法。
※現在、お取引が無く、新規お取引の場合は、ご希望のご決済方法に必ずしも副えない場合があります。詳細は、どうぞお問い合わせ下さい。
※個人商店様、個人様につきましては、掛け払いでの決済をお受けしておりません。どうぞご了承下さい。
●ご法人様、官公庁、学校様向け決済ご案内詳細は、以下URLをご参照下さい。
http://www.stormst.com/info.html
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Storm Web Shopにて取り扱っている商品は以下の方法でお見積りを承っております。
1.発注フォームからのお見積り（ご購入希望のPCが決まっている場合）
（1）ご希望の商品ページより自動見積り、発注ページへ進んで下さい。
（2）ご希望の仕様構成をプルダウンで選択してページ下の「次へ」ボタンを押して下さい。
（3）ご選択内容での合計金額が表示されます。このお見積り内容で問題ない場合はこのページをプリントアウトして下さい。納期のご確認やメール、書面によるお見積りが必要な場合はページ下の「次へ」ボタンを押して下さい。
（4）お申込者様のご氏名等、必須項目をご記入頂き、ページ下の「お見積り依頼」ボタンを押して下さい。ボタンを押された際、システムにてご記入頂いたメールアドレス宛にご希望の仕様構成が記載されたメールが送信されます。このメールが届かない場合、ご記入頂いたメールアドレスに誤りがある場合もございますので再度お見積りを行って頂くか、
Stormインターネット事業部までご連絡下さい。ご希望の仕様構成を確認させて頂き、改めて担当者よりご連絡させて頂きます。
2.ご購入希望のPCが決まっていない場合
「パソコンを使ってこんな事をしたい、でもどのPCを買えば良いのか解らない」といった時には用途別お見積りフォームをご利用下さい。ご希望のご利用方法に合った製品とお見積りをメールにてご案内させて頂きます。
3.法人様のお見積り
法人様でお見積りの作成依頼、掛けでのご購入をご希望の場合は法人窓口のページよりご連絡下さい。折り返し担当者よりお取引についてご案内させて頂きます。
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以下の項目は、当店ご利用の場合の販売規定や、各種注意事項を説明しています。ご不明な点はお問い合わせください。
● 商品の価格について
■ Storm Web Shopでの販売取り扱い製品の表示価格は、消費税込価格、消費税別価格価格を併記(一部、税込のみの表示あり)してあります。BTO-PC、PC組立キット、ディスプレイ等のご注文、お見積もり画面「自動見積もりページ」内では、特に消費税に関する表記が無い場合、税別の表示となっています。
■ 取扱商品の価格は、現時点の表示価格から比較的短期間に変動する場合があります。すでにご注文済みの商品に関して、価格変動後のご購入額補填等は、原則的に一切行っておりませんのでご了承下さい。
■ Storm Web Shopで価格表示ミスのあった場合、価格誤表示通りの販売をお断りする場合があります。当事項の苦情、あらゆる要求に関しては、その一切を受け入れることはできませんのでご了承下さい。
● 取り扱い商品の内容について
■ Storm BTO-PC、PC組立キットの内容は、一部のメーカーパッケージ商品以外、バルク品での商品構成が中心となります。製品保証については、ストーム保証規定に準じます。
● ご注文についてのご注意点等
■ お客様のご都合によるご注文商品の変更、キャンセル、返品につきましては、原則としてお受けすることはできません。ご購入商品が初期不良品の場合は、ストーム保証規定に準じます。
■ Storm BTO-PC(Stormオリジナル 完成品PC)、オプション品のご注文後(ご注文受付後)、Storm BTO-PC本体パーツ構成の仕様変更、オプション品(ディスプレイ等)の変更は、基本的にお受けしておりません。ご注文商品の部材(PCパーツ等)調達の都合、PC製造日程の再調整等の理由により、ご注文後(ご注文受付後)は、仕様変更をお受けすることが、極めて難しい状況にあります。お客様の特別なご要望で、ご注文商品の仕様変更が止むを得ないシチュエーション下のみ、仕様変更変更手数料(\5,250)を別途ご請求させていただき、仕様変更をお受けすることが可能な場合があります。詳細はお問い合わせ下さい。
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・商品納期のご提示は弊社出荷日の表記です。また、納期日数は全て弊社営業日換算となっております。
・ご注文商品の納期は、Web上の納期表示、ご注文後、弊社お客様担当による納期回答の内容を必ずしもお約束できない場合があります。(弊社仕入先メーカー納期遅延、天候不順、災害等による配送遅延、商品誤配送等)下記、商品納期表は、完全に納期を保証するものではありません。何卒、ご理解、ご了承下さい。
・遠方(北海道・九州・沖縄・離島地域等)への配送の場合、納期の誤差(遅延)が生じる場合があります。どうぞご了承下さい。
・弊社に商品在庫が無い場合、下記納期表とご注文商品納期は異なります。詳細はお問い合わせ下さい。
● Storm Web Shop 取扱商品納期表(弊社に在庫が有る場合)
Storm BTO-PC
(弊社オリジナル 完成品PC)
※オーダーを受けた後にPCを組み立て、動作、調整を行う為、納期にお時間がかかります。 | 7営業日出荷
・土日祝、特別休業日を除く弊社営業日換算 |
Storm PC組立キット
(PCパーツセット商品) | 5営業日出荷
・土日祝、特別休業日を除く弊社営業日換算 |
ディスプレイ
(Storm 取り扱い商品) | 5営業日出荷
・土日祝、特別休業日を除く弊社営業日換算 |
| PCパーツ・その他取扱商品 | 5営業日出荷
・土日祝、特別休業日を除く弊社営業日換算 |
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■Super Express(納期特急サービス)ご利用案内
Storm BTO-PCの通常納期(納期についてをご参照下さい)を最短で約３営業日出荷(現在の出荷予定日数です。繁忙期等、時期により納期日数は変動します) に短縮する納期特急オプションサービスです。基本的に、ご注文確定後、弊社よりの出荷日が、ご注文確定日より最短で、約３営業日目に出荷、としてご注文を承っております。 本サービスご利用の際は、例外等、以下注意事項を必ずご覧いただき、記述項目にご同意下さい。
●「スーパーエクスプレス(納期特急サービス)」ご利用上のご注意
■当社工場生産状況(1日の生産台数キャパシティーを超えた場合等)、 PCパーツ在庫状況(ご注文BTO-PC使用パーツ在庫切れの場合等)により、最短で約３営業日出荷が困難な場合がありますので、本サービスをご希望の場合はご注文前に必ずStormインターネット事業部へお問い合わせ下さい。
■本サービス「スーパーエクスプレス」適用商品は、Storm BTO-PC、Storm BTO-PCと同時ご購入されたオプション品のみとなります。 Storm即納マシンシリーズ、Storm PC組立キット、その他単品購入PCパーツ商品、単品購入モニター商品等は、適用対象外です。
■本サービスは、ご注文確定日(ご注文、ご決済確定日)をご注文日(当店ストームインターネットWebショップ営業日の営業時間内)として、すべて営業日換算(土日祝、特別休業期間を除く弊社営業日)での短納期オプションサービスです。
■ご決済確定日からの起算となりますので、本サービスをご利用の際は代金引換でのご購入がお薦めです。
■ご注文BTO-PC出荷前、検品、動作チェック時に、PCパーツ相性による問題等、実際の出荷にあたり何らかの障害がある時は、 不具合が解決するまで、一時出荷をストップさせていただく場合がございます。その際には、ご注文者様にご連絡、状況をご報告させていただきます。
■本サービス「スーパーエクスプレス」は、最短で約３営業日出荷納期を完全に保証することが困難な場合があります。当社委託運送業者による配送遅延、当社都合による出荷遅延が発生する可能性をご考慮いただき、本サービスをご利用下さい。万が一遅延が発生した場合でも、本サービスのご利用料金のご返金は出来ませんので予めご了承下さい。
■複数台をご注文頂いた際に本サービスをお申し込み頂きますと、最短で約３営業日出荷納期を完全に保証することが困難な場合があります。複数台のご購入で本サービスをご希望の場合は弊社担当者へお問い合わせ下さい。
●スーパーエクスプレス(納期特急サービス利用料)
BTO-PC Surper Expressサービス料
(納期特急サービスご利用料金)
※Storm BTO-PC 1台分のご利用料金 | \3,990(税込) |
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製品一覧
