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赤字は休業日です

「Windows 10 October 2018 Update」の適用にご注意ください
10月に入り、Windows10のメジャーアップデートである「Windows 10 October 2018 Update(1809)」の提供開始されましたが、現在いくつかの不具合が見つかったため自動更新でのアップデートは中断されています。

そのため通常であれば「Windows 10 October 2018 Update」がインストールされる事はありませんが、「Media Creation Tool」を使用した場合、手動で「Windows 10 October 2018 Update」をインストールできてしまう可能性があります。

もし既に「Media Creation Tool」を使用してアップデートパッケージをダウンロードされている場合はこれをインストールしないか、もしくはインストール前にバックアップを作成し必ず元の状態に戻せるよう準備を行ってからインストールを実行してください。

現在確認されている主な不具合は以下の通りです。
 ・アップデート後に各種設定が初期化される
 ・一部のフォルダやファイルが削除される
 ・特定の条件下でCPU使用率が異常に高くなる(SkyLake以降のCPU使用時)
 ・ネットワークに接続できなくなる場合がある
 ・モニターの明度が低く設定されたまま戻らなくなる(ノートPCのみ?)
 ・移動ユーザープロファイルが正しく動作しない(ActiveDirectory使用時)
 ・ZIPファイル解凍時に上書き確認のダイアログが表示されない

これらの不具合を含んだ「Windows 10 October 2018 Update」をインストールした事が原因と思われるPCの不調や故障は、初期不良保証期間内・無償修理期間内であっても有償でのご対応とさせて頂く場合がございますのでご注意ください。